Αφάνταστη η ταλαιπωρία χιλιάδων ασθενών που πρέπει να περιμένουν στην ουρά έως και 4 ώρες να εκδοθεί η συνταγή τους. Το ηλεκτρονικό σύστημα συνταγογράφησης “πέφτει” εδώ και δέκα ημέρες,κάθε μέρα την ίδια περίπου ώρα δημιουργώντας αλεπάλληλλα προβλήματα σεγιατρούς και ασθενείς. Υπολειτουργία του συστήματος καταγγέλει ο ΙΣΑ.
“Υπάρχουν καθυστερήσεις, οι οποίες φθάνουν τις 3 και 4 ώρες με αποτέλεσμα τόσο οι ασθενείς όσο και οι γιατροί να υφίστανται μια άνευ προηγουμένου ταλαιπωρία, η οποία πολλές φορές καταλήγει σε διαπληκτισμό ανάμεσα στον γιατρό και τον ασθενή” επισημαίνεται από τον ΙΣΑ σε σχετική επιστολή προς το αρμόδιο τμήμα της ΗΔΙΚΑ.
Ο Ιατρικός Σύλλογος Αθηνών είχε ήδη επισημάνει ότι το σύστημα δεν ήταν έτοιμο να δεχθεί και να υποστηρίξει την προσθήκη νέων προγραμμάτων, όπως επίσης και το γεγονός ότι δεν θα πρέπει οι οποιεσδήποτε αλλαγές να λαμβάνουν χώρα στις αρχές του μήνα.
“Καθιστούμε υπεύθυνη την Διοίκηση της ΗΔΙΚΑ Α.Ε. για τα προβλήματα που έχουν παρουσιαστεί και καθιστούν για μια ακόμα φορά τον γιατρό υπόλογο απέναντι στον ασθενή, χωρίς καμία δική του ευθύνη” αναφέρει ο ΙΣΑ, συμπληρώνοντας “αναμένουμε την άμεση αποκατάσταση του συστήματος της ηλεκτρονικής συνταγογράφησης καθώς και εξηγήσεις της Διοίκησης για τα προαναφερθέντα”