Τα ραντεβού με τις υπηρεσίες του ΕΟΠΥΥ θα μπορούν να κλείνονται και τηλεφωνικά για τους 9.5 εκατομμύρια ασφαλισμένους αντί του ποσού των 0,90 ευρώ ανά κλήση. Το ωράριο λειτουργίας του συστήματος θα είναι από τις 7 το πρωί έως τις 7 το βράδυ και ο ασφαλισμένος θα μπορεί να κλείνει περισσότερα του ενός ραντεβού με ένα τηλεφώνημα.
Για αυτό το λόγο ο Εθνικός Οργανισμός Παροχής Υπηρεσιών Υγείας προκηρύσσει διεθνή διαγωνισμό για τη λειτουργία του συστήματος διαχείρισης ζήτησης υπηρεσιών Υγείας.
Ο διαγωνισμός θα πραγματοποιηθεί στις 28 Μαΐου στην έδρα της Κοινωνίας της Πληροφορίας, ενώ ο προϋπολογισμός του έργου ανέρχεται στα 13,7 εκατομμύρια ευρώ.
Το έργο αφορά τη στελέχωση θέσεων εργασίας για την παραγωγική λειτουργία της εφαρμογής του συστήματος και τη διεκπεραίωση των διαδικασιών που σχετίζονται με την εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων σε θέματα διαχείρισης της ζήτησης υπηρεσιών Υγείας.